现代化的酒店管理离不开完备的通讯设施，远哈凭借其在高档酒店的广泛应用，不间断地开发了许多新功能，提供性能卓越的酒店服务通信平台，提供了客房服务、办公/长期租户、前台管理、资产管理系统接口、系统无线接口等多种服务功能及通信接口。

系统连接示意图如下：

• 客房服务

     HOT 系统在酒店的客房服务上有出色的表现，客房电话灵活编号、套房功能、缩位拨号、免打扰、音乐等待、留言指示、自动叫醒、呼叫限制、指定时段客房间呼叫屏蔽、内外线区分振铃、内外线主叫号码显示、优先低费用路由，充分体现了领先科技的慧智多能，让每一位客人尽享个人的通信世界。

     HOT系统的团队客房服务，把入住酒店的团队客房有效得管理起来，按照团队的要求，设定团队叫醒，团队免打扰、团队留言指示，让每一位团队成员保持紧密的联系，在个人松散的客房中感受团队的协作。同时，也为酒店的管理工作带来了便利。

• 办公/租户

    可以将办公、客房、商务分为不同租户，共享中继线 ，亦可有个别的功能限制和话务台。

    完整的审计报告

    高效的客房维护管理

    准确的呼叫计费信息

• 前台管理

     HOT系统中的一个模块，可以在背景终端上进行客人入住、结帐、自动叫醒、客房状态、免打扰、留言灯指示等功能的设置、修改、查阅、打印、取消。

• 物业管理系统接口（PMS）

   通过HOT LINK，与酒店的PMS（物业管理系统）协同工作，实现PMS对客人信息、客房状态，客人消费的综合管理。HOT 为许多PMS供应商（FIDELIO 、HIS）提供了强大的信息交互的接口。个人、团队入住登记/退房结帐、客人资料、电话等级、留言指示、免打扰、自动叫醒服务、个人/团队免打扰、客房清理状态、迷你吧输入、客人资料显示等信息可与PMS交互，实现高效的酒店管理。

• 无线接口

     IXP2000系统的开放式接口，与无线通信系统相接，让流动性大的员工可手持移动电话随时与酒店保持联络。